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Genusskarte

IHRE GENUSSVORTEILE

• 5 % PREISVORTEIL beim Aufladen ab 20 Euro
(Beispiel: 20 Euro aufladen = 21 Euro Guthaben)

• Jedes 12. HEISSGETRÄNK GRATIS

• BARGELDLOS BEZAHLEN – geht schneller als mit Kleingeld

• GUTHABEN EINFACH in einer Filiale oder in einem Gebäck-Express-Auto AUFLADEN.

• Als GESCHENKKARTE verwendbar

• Volle KOSTENKONTROLLE – keine Überziehung

• Jederzeit mit dem Kassenbon über das aktuelle GUTHABEN und die SAMMELPUNKTE informieren

• In allen Filialen und Gebäck-Express-Autos der Bäckerei WEINBERGER gültig

• KARTE IST ANONYM – Registrierung auf Wunsch

Sie genießen ALLE ANGEBOTE in Verbindung mit der Freiheit, bequem und günstig zu bezahlen.
Kein langes Kleingeld zählen, kein Warten aufs Wechselgeld, kein Abstempeln der bisherigen Rabattkarte, sondern eine sichere Abrechnung.

AUF WUNSCH: SICHERHEIT DURCH REGISTRIERUNG

Mit einer Registrierung Ihrer WEINBERGER GENUSSKARTE haben Sie den Vorteil, dass im Falle eines Verlustes, die Karte umgehend gesperrt und der Wert auf eine neue Karte übertragen werden kann.
DIESER SERVICE IST KOSTENLOS.

SO EINFACH FUNKTIONIERT'S

Sie erhalten eine Genusskarte in allen Filialen oder bei einem Gebäck-Express-Auto. Füllen Sie den beiliegenden Genusskarten Flyer aus und geben ihn in einer unserer Verkaufsstellen wieder ab.
Nach dem Aufladen eines Guthabens können Sie sofort mit Ihrer neuen Karte einkaufen.

*Gültig bei Bezahlung mit der Genusskarte, bei einer Guthabenaufladung von mindestens 20 Euro. Aktionen gültig bis auf Widerruf.

1. Was ist die Genusskarte?

1. Die Genusskarte ist eine Wertkarte, die Sie in unseren Geschäften aufladen und dann als bargeldloses Zahlungsmittel verwenden können. Zudem zählt die Genusskarte automatisch Treuepunkte für Heißgetränke.

2. Wie verwende ich die Karte?

2. Beim Einkauf einfach die Kundenkarte an der Kasse vorweisen. Der Betrag des Einkaufs wird vom Kartensaldo abgezogen. Reicht das Guthaben nicht aus, kann der Restbetrag bar beglichen werden. Bei dem Kauf eines Heißgetränkes erhalten Sie automatisch einen Treuepunkt. Das 12. Heißgetränk ist dann gratis.

 3. Ist die Karte wieder aufladbar? 

3. Ja. Laden Sie die Genusskarte einfach in unseren Geschäften gegen Barzahlung für einen Betrag Ihrer Wahl wieder auf.

4. Welche Vorteile habe ich durch die Genusskarte?

4. Ersparen Sie sich mit der Genusskarte die Kleingeldsuche im Portemonnaie.

Ab einer Aufladung von 20,00€ geben wir Ihnen automatisch 5% dazu. z.B. 20€ Einzahlung = Aufladung 21,00€.

Außerdem sammeln Sie bei jedem Kauf von Heißgetränken mit der Genusskarte automatisch Treuepunkte. Das 12. Heißgetränk erhalten Sie gratis. Zahlen Sie schnell und sicher mit der Genusskarte. Die Karte ist ideal zum Verschenken und selber nutzen - mehr Service, mehr Vorteile!

5. Wo kann ich die Genusskarte verwenden?

5. Sie können die Karte in allen Filialen und Gebäck-Express-Autos der Bäckerei Weinberger für die Bezahlung aller Produkte und zum Sammeln von Treupunkten verwenden.

6. Kann ich die Genusskarte verschenken?

6. Laden Sie in einem unserer Geschäfte eine Genusskarte mit dem Wunsch-Betrag auf. Fertig ist das Genuss-Geschenk.

7. Werden meine persönlichen Daten gespeichert?

7. Nein! Sie nutzen die Genusskarte absolut anonym. Wir speichern keine persönlichen Daten. Im System sind lediglich der Guthabenwert und die Anzahl der gesammelten Treuepunkte hinterlegt. Sollten Sie allerdings Ihr Guthaben versichern wollen, so ist eine Angabe von persönlichen Daten für Zuordnungszwecken nötig. Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich und sicher gespeichert und NICHT zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

8. Meine Karte ist defekt. Wie komme ich an mein Guthaben und die Treuepunkte?

8. Schicken Sie uns Ihre defekte Genusskarte mit Ihrer Adresse zu und Sie erhalten eine neue Karte auf der Ihr Guthaben und die gesammelten Treuepunkte von uns aufgeladen wurden.

Oder gehen Sie einfach in die nächstgelegene Verkaufsstelle und sprechen die Verkäuferinnen an. Sie wird die Karte für Sie einschicken. Am nächsten Werktag erhalten Sie dann in der Filiale eine neue Karte.   

Dies gilt auch für Karten, die nicht registriert wurden!

9. Meine Genusskarte ist verloren gegangen bzw. wurde mir gestohlen. Können Sie Karten sperren oder ersetzen?

9. Die Kundenkarten sind anonym und zählen wie Bargeld. Bei Verlust kann die Karte nur dann gesperrt oder der Wert auf eine andere Karte übertragen werden, wenn Sie Ihre Genusskarte registriert haben.

10. Wie kann ich meine registrierte Karte bei Verlust sperren lassen?

10. Sollten Sie Ihre Karte verloren haben, empfehlen wir Ihnen, die Karte schnellstmöglich sperren zu lassen. Dazu rufen Sie uns entweder an, schicken uns eine Email oder gehen in die nächstgelegene Verkaufsstelle und melden den Verlust. Sie erhalten eine neue Karte mit Ihrem Guthaben und den gesammelten Treuepunkten.

11. Wie kann ich meine Genusskarte registrieren lassen?

11. Sie können auf unserer Website unter dem Menüpunkt "Genusskarte" ein kurzes Formular ausfüllen, in dem Sie Ihre Kontaktdaten sowie die Kartennummer Ihrer Genusskarte eintragen. Sie können auch im Genusskarte-Flyer (erhältlich in allen Verkaufsstellen) das Formular ausfüllen. Wenn Sie Ihre Kontaktdaten sowie die Kartennummer Ihrer Genusskarte eingetragen haben, geben Sie den Flyer an der Theke ab. Nach zwei Werktagen sind Ihr Guthaben und Ihre Treuepunkte auf Ihren Namen registriert.

12. Ist die Genusskarte übertragbar?

12. Ja. Da die (unregistrierte) Karte nicht personengebunden ist, kann sie übertragen werden. Verschenken Sie also Backkultur - mit der Genusskarte!

13. Wie funktioniert der Treuezähler?

13. Wenn Sie mit der Genusskarte bezahlen, zählt die Karte automatisch Ihre Treuepunkte für alle Heißgetränke. 11 x kaufen, 12 x genießen - das 12. Heißgetränk ist gratis. Belohnen Sie sich nach dem Genuss von elf Heißgetränken mit dem Gratisgetränk.

14. Wie erfahre ich, wie hoch das Guthaben auf meiner Genusskarte ist und wie viele Treuepunkte ich habe?

14. Sie erhalten bei jedem Einkauf einen Kassenbon, auf dem Ihr Restguthaben und die Anzahl der gesammelten Treuepunkte ausgewiesen sind.

15. Mit welchem Betrag kann ich die Karte aufladen?

15. Sie können jeden beliebigen Wert auf der Karte aufladen. Ab einer Aufladung von 20,00€ geben wir Ihnen automatisch 5% dazu. z.B. 20€ Einzahlung = Aufladung 21,00€.

16. Kann ich meine Genusskarte umtauschen oder bar auszahlen lassen?

16. Die Genusskarte ist vom Umtausch ausgeschlossen und das Guthaben kann nicht bar ausgezahlt werden. Es verfällt aber auch nicht. Sie können es jeder Zeit nutzen, um in einem unserer Geschäfte ein köstliches Gebäck zu kaufen oder eine unserer Kaffeespezialitäten zu genießen.

Sollte die Karte defekt sein, können Sie die Daten der Karte im Geschäft auf eine neue Karte übertragen lassen.

17. Haben Sie weitere Fragen zur Genusskarte?

17. Sie erreichen uns werktags zwischen 8 und 16 Uhr unter der Nummer 07412-55555. Sie können uns auch gerne eine Email schreiben: weinberger(at)frischamtisch.com

Unsere AGB:

1. Die Karte bleibt Eigentum der Bäckerei Konditorei Weinberger GmbH. Die Karte ist übertragbar.

2. Mit dem Einsatz der Karte zum Sammeln von Treuepunkten oder zum bargeldlosen Einkauf in den Verkaufsstellen, akzeptiert der Karteninhaber diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Die Genusskarte ist eine Kundenkarte, die zum bargeldlosen Einkauf in den Geschäften von Weinberger oder zum Sammeln von Treuepunkten berechtigt. Der Einkauf erfolgt im Rahmen des auf der Karte vorhandenen Guthabens. Eine Bezahlung über den Guthabenbetrag hinaus ist ausgeschlossen. Reicht das Guthaben zur Zahlung des Einkaufs nicht aus, so ist der verbleibende Betrag in bar zu begleichen.

4. Die Genusskarte kann jede geschäftsfähige, natürliche oder juristische Person erhalten.

5. Die Aufladung der Karte erfolgt an den Kassen der Verkaufsstellen von Weinberger gegen Barzahlung. Eine Rückzahlung findet nicht statt. Das Guthaben auf der Karte wird nicht verzinst.

6. Der Karteninhaber ist verpflichtet, die Genusskarte mit besonderer Sorgfalt aufzubewahren um zu verhindern, dass die Genusskarte abhandenkommt und missbräuchlich genutzt wird.

7. Bei Verlust der Genusskarte übernimmt Weinberger GmbH keine Haftung für deren Einsatz durch Dritte. Wenn Sie sich online oder in unseren Geschäften über ein Formular als Benutzer registrieren lassen, können Sie bei Verlust der Karte Ihr zum Zeitpunkt der Sperrung vorhandenes Guthaben sichern und auf eine neue Genusskarte übertragen lassen. Das etwaige Guthaben Ihrer Genusskarte ist erst ab dem Zeitpunkt geschützt, an dem die Benachrichtigung bei uns eingeht.

8. Die Bäckerei Weinberger GmbH ist berechtigt, Registrierung zu verarbeiten und zu speichern, zum Zwecke einer regelmäßigen Information. Die Rechte nach dem Bundesdatenschutzgesetz werden gewährleistet und bleiben in vollem Umfang gewahrt.

9. Die Bäckerei Weinberger GmbH behält sich vor, den Kontostand Ihrer Genusskarte zu berichtigen, wenn ein Schreib-, Abrechnungs- oder Buchungsfehler aufgetreten ist.

10. Die Bäckerei Weinberger GmbH behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen, wenn und soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen geboten ist. Änderungen werden dem Kunden, insbesondere durch Aushang oder durch Veröffentlichung unter www.frischamtisch.com zur Kenntnis gebracht und sind wirksam, wenn der Kunde die Genusskarte nach der Änderung und Bekanntgabe weiterhin in unseren Geschäften benutzt.

11. Sollten einzelne Klauseln der vorstehenden Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen nicht.